كيفية حذف بيانات الهاتف نهائيا قبل البيع ( اندرويد )
هل أنت على وشك بيع هاتفك الأندرويد؟ سواء كنت ترغب في الحصول على أحدث طراز أو ببساطة تتطلع إلى تغيير جهازك، هناك خطوة حيوية يجب عليك اتخاذها قبل أن تودع هاتفك القديم، ألا وهي حذف بيانات الهاتف نهائيا قبل بشكل آمن وموثوق قبل تسليمها للمشتري. كلك سنشرح لك هنا كيفية نسخ البيانات احتياطياً والإحتفاظ بها حتى تنقلها لهاتف الجديد.
يحمل هاتفنا الذكي كمية هائلة من المعلومات الحساسة، بدءًا من الصور ومقاطع الفيديو الشخصية وصولًا إلى رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور المصرفية. تخيل أن هذه البيانات تقع في الأيدي الخطأ بعد بيع هاتفك! قد يؤدي ذلك إلى سرقة هويتك أو حتى خسارة مالية.
شرحنا من قبل نفس الخطوات لحذف البيانات قبل بيع الايفون ولحسن الحظ، يوفر نظام أندرويد بدوره مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات التي تساعدك على مسح بياناتك بشكل كامل وآمن قبل بيع هاتفك. في هذه المقالة، سنستعرض الخطوات الأساسية التي يجب عليك اتباعها لضمان أن معلوماتك الشخصية لن تكون في خطر بعد بيع هاتفك.
هل يجب عليك حذف بيانات الهاتف نهائيا قبل بيعه؟
نعم، من المهم للغاية مسح جهاز أندرويد الخاص بك قبل بيعه لعدة أسباب مهمة تتعلق بالخصوصية والأمان:
- حماية بياناتك الشخصية: يحتوي هاتفك على الكثير من المعلومات الشخصية الحساسة، مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وسجلات المكالمات وجهات الاتصال وكلمات المرور ومعلومات بطاقتك الائتمانية. إذا لم تقم بمسح هذه البيانات بشكل صحيح، فقد يتمكن المالك الجديد من الوصول إليها واستغلالها.
- منع سرقة الهوية: قد تحتوي بعض التطبيقات على معلومات تعريف شخصية حساسة يمكن أن تستخدم لسرقة هويتك، مثل رقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد. لذا، من الضروري إزالة جميع التطبيقات التي تحتوي على هذه المعلومات قبل بيع الهاتف.
- حماية معلوماتك المالية: إذا كنت تستخدم تطبيقات الخدمات المصرفية أو الدفع الإلكتروني على هاتفك، فمن الضروري تسجيل الخروج من هذه التطبيقات وإزالة جميع البيانات المتعلقة بها قبل بيع الهاتف.
- ضمان تجربة مستخدم سلسة للمالك الجديد: سيتمكن المالك الجديد من استخدام الهاتف بشكل طبيعي دون الحاجة إلى القلق بشأن البيانات الشخصية القديمة أو التطبيقات غير المرغوب فيها.
لماذا حذف الملفات وإعادة ضبط المصنع ليسا كافيين؟
يقوم الكثير من الأشخاص بإعادة ضبط المصنع لمسح كل شيء من هاتف أندرويد الخاص بهم، قبل التخلص منه أو إعادة بيعه. لكن المشكلة هي أن عملية إعادة ضبط المصنع لا تحذف كل البيانات. قد يبدو هذا الادعاء غير قابل للتصديق ولكن تم التأكيد عليه من خلال دراسة علمية حديثة أجرتها جامعة هيرتفوردشاير بإنجلترا، والتي وجدت من خلالها أنه لا يزال من الممكن استعادة الصور ورسائل البريد الإلكتروني والنصوص والمستندات الأخرى من هاتف أندرويد تمت إعادة ضبطه!
على عكس الاعتقاد السائد، عندما تحذف ملفًا من ذاكرة هاتفك أو بطاقة SD أو القرص الصلب للكمبيوتر، فإن الملف لا يُحذف فعليًا. يتجاوز مسح البيانات الدائم أوامر حذف الملفات الأساسية، والتي تزيل فقط المؤشرات المباشرة إلى قطاعات قرص البيانات وتجعل استرداد البيانات ممكنًا باستخدام أدوات البرامج الشائعة.
تستخدم أنظمة التشغيل (أندرويد وويندوز وما إلى ذلك) مفهومًا يسمى الفهرسة لتتبع مكان تخزين الملفات في الجهاز. يحتوي كل ملف على ذاكرة أو وحدة تخزين جهازك على مؤشر يخبر نظام التشغيل بمكان بداية ونهاية بيانات الملف. إنه يشبه إلى حد كبير صفحة الفهرس في الكتب المدرسية. عندما تحذف ملفًا، يقوم نظام التشغيل بإزالة المؤشر إلى هذا الملف (على غرار محو أرقام الصفحات من جدول محتويات الكتاب المدرسي) ويضع علامة على القطاعات التي تحتوي على بيانات الملف كمتاحة.
من وجهة نظر نظام الملفات، لم يعد الملف موجودًا على جهاز التخزين الخاص بك، وتعتبر القطاعات التي تحتوي على بياناته مساحة خالية. ومع ذلك، حتى يكتب نظام التشغيل بيانات جديدة على القطاعات التي تحتوي على محتويات الملف، وللأسف لا تزال الملفات قابلة للاسترداد، ويمكن لأي برنامج استرداد بيانات مسح الجهاز بحثًا عن هذه الملفات المحذوفة واستعادتها.
لذا، إذا كنت تفكر في التخلص من هاتفك الخاص بك، فتأكد من مسح بياناتك الشخصية بالطريقة الصحيحة. في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية مسح بياناتك الشخصية بأمان من جهازك الأندرويد قبل بيعه، للتأكد من عدم وجود أي بيانات شخصية عليه. فيما يلي خمس خطوات مهمة تحتاج إلى اتخاذها لمسح بياناتك بأمان ومكافحة بقايا البيانات. سنأخذك خلال كل خطوة بالتفصيل.
إليك كيفية مسح بيانات هاتف أندرويد الخاص بك بالكامل قبل بيعه:
- احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك
- تشفير بياناتك
- إزالة حساباتك وبطاقة SIM وبطاقة الذاكرة
- إعادة ضبط المصنع
1. كيفية عمل نسخة احتياطية من بياناتك على اندرويد
لا يمكن المبالغة في أهمية عمل نسخة احتياطية لكل شيء على هاتفك قبل مسحه. من الناحية المثالية، إذا تم تشغيل النسخ الاحتياطي على جوجل درايف، فسيتم نسخ إعدادات الجهاز والتطبيقات وبيانات التطبيقات والرسائل القصيرة وسجل المكالمات وجهات الاتصال احتياطيًا تلقائيًا ومزامنتها مع جوجل درايف. وإلا، فستحتاج إلى نسخها احتياطيًا يدويًا.
شرحنا هذه الخطوات بالتفصيل في مقال سابق حول النسخ الاحتياطي للاندرويد: دليل شامل لحفظ كل الملفات
إليك خطوات مبسطة لكيفية عمل نسخة احتياطية لبياناتك على أي جهاز يعمل بنظام أندرويد:
- لا داعي للقلق كثيرًا بشأن عمل نسخة احتياطية لبريدك الإلكتروني. يمكنك إعادة إنشائه بسهولة على جهازك الجديد. تحتفظ معظم إعدادات البريد الإلكتروني بنسخ من رسائل البريد الإلكتروني التي تم تنزيلها على الخادم. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني على جهاز آخر لتأكيد النسخ الاحتياطية على الخادم.
- عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات، تحتفظ جوجل بسجل لجميع تطبيقات أندرويد التي قمت بتثبيتها. طالما أنك ستنتقل إلى جهاز أندرويد آخر، فيمكنك تنزيلها مرة أخرى على هاتفك الجديد مرة أخرى. والأفضل من ذلك، يمكن أن تساعدك جوجل أيضًا في مزامنة جميع تطبيقاتك مع حسابك. إذا لم تكن قد قمت بتمكين ذلك الخيار بالفعل، فيمكنك تمكينها بالانتقال إلى الإعدادات >> الحسابات >> تمكين مزامنة البيانات تلقائيًا. بعد القيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات >> النظام >> النسخ الاحتياطي >> تمكين النسخ الاحتياطي إلى جوجل درايف. قد يكون لبعض التطبيقات مساحة تخزين احتياطية سحابية خاصة بها. تعتمد تطبيقات أخرى، مثل واتساب، على جوجل درايف، إذا تم تمكينها. سيضمن هذا أن تكون جميع بياناتك جاهزة للاستخدام مجددًا عند وصول هاتفك الجديد.
- أحد أهم الأشياء التي يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها هي جهات الاتصال. ولحسن الحظ، تجعل جوجل عملية النسخ الاحتياطي للأسماء سهلة للغاية. من خلال الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل شيء على Google contacts، ستتبعك جهات الاتصال الخاصة بك في كل مكان وتتم مزامنتها مع كل جهاز أندرويد جديد. إذا لم تكن تستخدم Google contacts بالفعل، فيمكنك إعدادها بالانتقال إلى الإعدادات >> الحسابات >> حساب جوجل>> مزامنة الحساب >> تمكين جهات الاتصال.
- هناك فئات مهمة أخرى من البيانات التي تريد نسخها احتياطيًا وهي الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى. هناك طريقتان للقيام بذلك، لكن الأسرع والأكثر فعالية هي توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق بهاتفك. بمجرد الاتصال، ستجد جميع صورك ومقاطع الفيديو في مجلد يسمى DCIM، وملفات الموسيقى الخاصة بك في مجلد يسمى Music. الآن، يمكنك فقط نسخ هذه المجلدات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
كيفية تشفير وتأمين جميع بياناتك
التشفير يجعل بياناتك الشخصية في جهازك غير قابلة للقراءة أو مشفرة، مما يعني أنه حتى إذا حاول شخص ما استعادة بياناتك، فلن يتمكن من الوصول إليها. هذه الخطوة ضرورية لضمان أنه إذا تمكن أحد المتسللين المهرة بمعجزة ما من الحصول على بياناتك المحذوفة أو بعض البقايا المتبقية بعد إعادة الضبط الكاملة، فلن يتمكن من فهمها. سيحتاج أي شخص يحاول الوصول إلى البيانات المشفرة إلى مفتاح خاص (رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو نمط شاشة القفل) لفك تشفيرها، والذي بالطبع لا يمتلكه.
نادرًا ما يقوم معظم مستخدمي أندرويد بتشفير بيانات هواتفهم، ربما بسبب الجهل أو الخوف من تدهور الأداء. وفقًا لإحصائية أجريت في عام 2016، “10% فقط من 1.4 مليار هاتف أندرويد في العالم تم تشفيرها، مقارنة بـ 95%من جميع أجهزة آيفون”. ولكن في هذه الأيام، يبدو أن هواتف أندرويد الأحدث تأتي مع تمكين التشفير افتراضيًا. إذا كان جهازك حديثًا إلى حد معقول (يعمل بنظام أندرويد 6.0 وما فوق)، فيجب بالتأكيد تشفيره افتراضيًا. ولكن إذا كنت ستبيع هاتف أندرويد وخصوصًا إذا كان قديمًا، فقد لا يكون كذلك.
إذا لم يكن هاتفك ممكّنًا للتشفير افتراضيًا، فيمكنك تشفيره يدويًا ببضع نقرات فقط عن طريق الخطوات التالية:
- بالنسبة لهواتف أندرويد التي تعمل بنظام أندرويد 5.0، انتقل إلى الإعدادات >> الأمان >> التشفير >> تشفير الهاتف. بالنسبة لنظام أندرويد كيت كات 4.4 أو الأقدم، انتقل إلى الإعدادات > الأمان > قفل الشاشة > تشفير الهاتف.
- انقر فوق “تشفير الهاتف” أو “تشفير الجهاز اللوحي”، حسب الحالة. يرجى ملاحظة أنه سيُطلب منك توصيل هاتفك بالشاحن أثناء استمرار عملية التشفير، فقط للتأكد من عدم إيقاف تشغيله والتسبب في حدوث أخطاء.
- سيُطلب منك الآن تعيين رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور أو شاشة قفل، وهو أمر ضروري للوصول إلى ملفاتك المشفرة.
إزالة حساب جوجل من الهاتف وازالة بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة
كجزء من عملية التحضير النهائية، قد ترغب في إزالة جميع حساباتك المسجلّة على جهازك قبل إجراء إعادة ضبط المصنع. لن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى إزالة حساباتك من هذا الجهاز. اعتمادًا على الطراز الدقيق للهاتف أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد، قد تختلف خطوات إزالة حساب جوجل الخاص بك قليلاً. بالنسبة لمعظم الهواتف، انتقل إلى الإعدادات >> الحسابات >> حساب Gmail >> إزالة الحساب، كما هو موضح في الصورة أدناه. قد ترغب أيضًا في الانتقال إلى كل تطبيق وخدمة قمت بتسجيل الدخول إليها وتسجيل الخروج منها. قم بإزالة أي حسابات بريد إلكتروني أخرى تم إعدادها على جهازك.
الخطوة التالية هي إزالة بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة حتى لا يتم مسحها أو تمريرها عن طريق الخطأ إلى الشخص الذي سيقوم بشراء هاتفك. يمكنك العثور على بطاقة الذاكرة إما على جانب الهاتف أو في حجرة البطارية. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف، ثم قم بإزالة بطاقة الذاكرة.
خطوات تنفيذ عملية إعادة ضبط المصنع في اندرويد
أخيرًا، أنت جاهز للخطوة الأخيرة التي تتمثل في عملية إجراء إعادة ضبط المصنع. عندما تقوم بإعادة ضبط المصنع على جهاز أندرويد الخاص بك، فإن ذلك يمحو جميع البيانات الموجودة على جهازك ويعيد الهاتف إلى حالته الأصلية عندما كان خارج الصندوق كما كان من المصنع.
أولاً، لنبدأ بإزالة حماية إعادة ضبط المصنع (FRP). قدمت جوجل خطوة حماية إعادة ضبط المصنع في أندرويد 5.0 Lollipop كطبقة إضافية من الأمان لمنع أي شخص من إعادة ضبط جهازك وبيعه إذا فقدته أو سُرق. عندما تعيد ضبط المصنع لهاتف مع تمكين حماية إعادة ضبط المصنع ومحاولة إعداده كجهاز جديد، سيُطلب منك تقديم بيانات اعتماد تسجيل الدخول لحساب جوجل الأخير الذي تم تكوينه على الجهاز. إذا فشلت في تقديم بيانات الاعتماد هذه، فسيظل الجهاز مقفلاً، ولن تتمكن من الوصول إليه. من الواضح أن هذا ليس جيدًا، خاصة إذا كنت تحاول بيعه أو إهدائه.
تعطيل حماية إعادة ضبط المصنع سهل. قبل أن تبدأ، تحقق مما إذا كان هاتفك يحتوي على تطبيق “العثور على هاتفي” مُمكّنًا، وقم بتعطيله يدويًا. في معظم الهواتف، سيتم إزالة حماية إعادة ضبط المصنع تلقائيًا كلما اخترت إعادة ضبط المصنع لهاتفك من خلال إعداداته. سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الحسابات المرتبطة تلقائيًا، وتحرير الهاتف من حماية إعادة ضبط المصنع.
بمجرد إزالة حماية إعادة ضبط المصنع، يمكنك الآن متابعة إعادة ضبط المصنع. أسهل طريقة لإعادة ضبط المصنع لجهازك هي من خلال قائمة الإعدادات. قد يختلف موقع خيار إعادة ضبط المصنع قليلاً حسب الشركة المصنعة. في معظم الهواتف، يمكنك إعادة ضبط المصنع لهاتفك من خلال تطبيق الإعدادات. انتقل إلى الإعدادات >> الإدارة العامة >> إعادة الضبط >> إعادة ضبط بيانات المصنع، كما هو موضح في الصورة أعلاه. يمكنك التحقق من موقع دعم الشركة المصنعة لهاتفك للحصول على تعليمات خاصة بالجهاز. بخلاف ذلك، يمكنك محاولة إعادة ضبط المصنع لهاتفك باستخدام أزرار الطاقة ومستوى الصوت.
الأسئلة الشائعة
- هل يمكن الوصول إلى بياناتي حتى بعد إعادة ضبط جهازي؟
البيانات الموجودة على معظم هواتف أندرويد مشفرة، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إليها بعد إعادة ضبط المصنع. وبالتالي، لا داعي للقلق بشأن وصول شخص آخر إلى هذه المعلومات إذا قمت ببيع هاتف أندرويد الخاص بك. وبينما تظل البيانات التي تم نسخها احتياطيًا على السحابة قابلة للوصول، فإن هذا يتطلب تسجيل الدخول إلى حساب (على سبيل المثال، تسجيل الدخول إلى حساب جوجل للوصول إلى ملفات جوجل درايف). لذا، طالما أنك وحدك من يحتفظ بكلمات المرور، فإن هذه البيانات الاحتياطية آمنة ولا يمكن للآخرين الوصول إليها.
- هل يمكنني مسح بينانات هاتف الأندرويد الخاص بي عن بُعد؟
نعم، من الممكن مسح جهاز بيانات هاتفك عن بُعد. يمكن العثور على هذه الميزة في إعدادات الأمان الأصلية لجهازك أو من خلال بعض تطبيقات الطرف الثالث. من خلال مسح جهازك عن بُعد، يمكنك المساعدة في ضمان عدم وصول أي شخص آخر إلى أي معلومات حساسة في حالة فقده أو سرقته. سيؤدي المسح عن بُعد إلى مسح جميع البيانات الموجودة على الجهاز وقد لا يكون من الممكن استردادها. تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي معلومات مهمة قبل المتابعة. قم بتمكين رمز مرور شاشة القفل أو تدابير أمان أخرى قبل إجراء المسح عن بُعد، حيث سيساعد ذلك في منع أي شخص آخر من الوصول إلى جهازك بعد مسحه.
ختامًا
في النهاية، يمكن القول أن مسح بيانات هاتف أندرويد قبل بيعه هو إجراء بالغ الأهمية لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. باتباع الخطوات الموضحة في هذه المقالة، يمكنك ضمان أن معلوماتك الحساسة لن تقع في الأيدي الخطأ بعد بيع هاتفك. تذكر أن الوقاية خير من العلاج. فبدلًا من المخاطرة بوقوع بياناتك الشخصية في أيدي غير أمينة، بادر إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لمسح بياناتك بشكل آمن وموثوق قبل بيع هاتفك.
والآن ماذا عنك ؟ إذا كنت تنوي الإنتقال من هاتف لآخر, فندعوك لك قراءة الدليل الشامل لنقل البيانات من اندرويد إلى أي جهاز آخر:
- شرح نقل البيانات من اندرويد الى اندرويد: تجربة جديدة بلا تعقيد
كيفية نقل البيانات من اندرويد الى ايفون: دليل شامل للانتقال السلس